見えりゃいいのよ見えりゃ - ドラッグアリウス 忍者ブログ
日記なのかブログなのかいまいちハッキリしませんが、ドラッグストア勤務のおっさんがぐだります。
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ふと、店舗で行う業務のほとんどはマニュアル化出来るんじゃないか?と思いました。

まず季節品が店舗に送られてきた時の、例えば今の時期なら、

ホカロン®などのあったかグッズ達を、カット候補優先順位の表を見ながら店頭から下げる。

店舗に定番としてあるものは在庫に。昨年の夏の売れ個数を見て、半年でも消化しきれないような在庫なら返品。

店舗に定番として置いていないものは店舗システムにて帳合先を確認しつつ、各帳合先ごとにオリコンに入れて倉庫へと保管、誰かに帳合先ごとに返品を行なってもらう。

さて、まずこれで店頭のあったかグッズコーナーはカラになったわけだ。

次に殺虫剤をその場所に入れて行きます。

まず入れようとする商品を各種一つづつを抜き取り、同じオリコンに入れておく。

さらにそれを『くん煙剤』『ゴキブリ餌系』『液体式蚊取り線香系』『蚊取り線香系』『小バエ系』『ハエ蚊スプレー系』『ゴキブリスプレー系』『除草系』『フックで吊り下げる系』『なんだか良くわからない害虫駆除系』に分けておく。

それぞれの系統をどの辺りに配置するかの指示図に従って、一番下の段の右端から商品を並べていく。

こんな感じでマニュアル化できそうな気がします。一々店長が棚を相手に取っ組み合う姿が減ると思うのですがどうでしょう。

 最後の点検という名目で『店長の好み』によって手直ししたくなったりはあるでしょうが、そこからはもう自己満足の世界ですからね。そりゃぁ対象の害虫や使い方や剤形がごっちゃごちゃでばらんばらんな並び方をしていたら、お客さんも探しづらいは選びづらいはで売上も下がりそうですが、棚なんて最低限のまとまりさえあればいいんじゃねーの?って思う。他人に作業してもらうのですから、多少は自分が行った場合と差が現れるのは当然ですし、そこをちょこっと手直しするのが社員の仕事ですし。

あとは商品の『並べ方』の理由作りですね。

人はZの字で視線を動かすから、商品は左から順に低価格、高価格の順に並べていく。という考えもありますし、最初に高価格品を見させて、次に低価格(のフリをした中価格品)品を見させてちょっと安いと感じさせるとか。

また、自販機だとこのような調査結果があるそうです。

人の視線はウソがつけない!ダイドードリンコ“売れる自販機”の秘密(3/3)

なんとなく、『その高さって女性と男性のゴールデンライン中間くらいだからそりゃ視線集まるよね』という気もします。

ただ、漫画の読み方だと『逆Z』ですし、棚の並べ方は一体どれが正解なんでしょうね。

もう好みで良いかなって気がしてきました。

「そんなことよりPOP書こうぜ!」って思います。だってどんなに小奇麗な棚を作っても『商品の良さに気づいてもらえなかったらその商品は存在しないことと同じ』ですもの。
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プロフィール
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アリウス
性別:
男性
職業:
ドラッグストア各店放浪中
趣味:
釣り・歌うこと・本読むこと。
自己紹介:
アリウスの体は、
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